Если ваш Xiaomi вдруг заявил: «Невозможно позвонить, так как нет аккаунтов, которые поддерживают вызовы этого типа», — не паникуйте! В этом посте мы разберёмся, почему телефон Xiaomi может перестать принимать или совершать звонки, и как быстро вернуть связь в строй. Вы узнаете, как проверить настройки, исправить программные сбои, обновить прошивку и даже что делать, если виновато обновление приложения Google. Готовы? Поехали!
Почему возникает проблема с вызовами на Xiaomi
Часто пользователи Xiaomi сталкиваются с ошибкой, когда телефон не может совершать звонки и выдает сообщение о том, что нет аккаунтов, поддерживающих вызовы. Это связано с тем, что система не может корректно обработать запрос на звонок из-за проблем с настройками сети, SIM-картой или программным обеспечением.
Основные причины:
- Проблемы с SIM-картой: неправильная установка, повреждение или отсутствие регистрации в сети.
- Программные сбои Android: конфликт приложений, особенно после обновлений.
- Обновление приложения Google: иногда новое обновление ломает функцию звонков.
- Режим «В самолёте»: случайно включён и блокирует все вызовы.
- Настройки сети: неправильный выбор оператора или типа сети.
- Блокировка со стороны оператора: задолженность или запрет на исходящие вызовы.
- Аппаратные неисправности: повреждённый SIM-лоток или радиомодуль.
Как определить причину и решить проблему
Проверяем SIM-карту и сеть
Первое, что нужно сделать — проверить SIM-карту:
- Извлеките SIM-карту и осмотрите её на повреждения.
- Вставьте SIM в другой телефон — если там работает, значит проблема в Xiaomi.
- Если SIM не работает и в другом устройстве — обратитесь к оператору для замены.
- Убедитесь, что SIM активирована и не заблокирована.
Проверьте, не включён ли режим «В самолёте»:
- Проведите пальцем вниз по экрану, откройте быстрые настройки.
- Найдите и отключите режим «В самолёте».
- Перезагрузите телефон.
Если телефон показывает «Только экстренные вызовы», попробуйте переключить тип сети:
| Действие | Как сделать |
|---|---|
| Переключить тип сети | Настройки → Подключения → Мобильные сети → Режим сети → Выберите 4G/3G/2G |
| Выбрать оператора вручную | Настройки → Мобильные сети → Операторы сети → Отключить авто-выбор → Выбрать оператора |
Проверяем и снимаем запреты на вызовы
Если вы не можете совершать исходящие вызовы, возможно, у вас установлен запрет:
- Зайдите в личный кабинет оператора и проверьте состояние счета.
- Пополните баланс, если он отрицательный.
- Проверьте, не установлен ли запрет на исходящие вызовы (можно снять через личный кабинет или позвонив оператору).
Устраняем программные сбои Android
Проблемы с вызовами часто связаны с программными сбоями, особенно если вы недавно обновляли приложения или систему.
-
Удалите подозрительные или ненужные приложения, особенно блокировщики звонков.
-
Проверьте настройки блокировщиков звонков и черных списков.
-
Убедитесь, что приложение «Телефон» и приложение Google обновлены до последних стабильных версий.
-
Если после обновления приложения Google звонки перестали работать, попробуйте откатить приложение на предыдущую версию:
- Скачайте APK предыдущей версии с apkmirror.com.
- Установите APK вручную.
- Отключите автообновление Google Play для приложения Google, чтобы не обновлять его автоматически.
-
Перезагрузите телефон после всех изменений.
Обновление прошивки Xiaomi
Обновление прошивки часто решает множество проблем с сетью и вызовами:
- Зайдите в «Настройки» → «О телефоне» → «Обновление системы».
- Проверьте наличие обновлений и установите их.
- После обновления перезагрузите устройство.
Аппаратные проверки
Если ни один из способов не помог, проверьте аппаратную часть:
- Проверьте SIM-лоток на повреждения.
- Попробуйте вставить SIM в другой слот, если у вас Dual SIM.
- Если телефон старый и не поддерживает новые стандарты сети, возможно, стоит обновить устройство.
Быстрые советы для восстановления звонков на Xiaomi
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Телефон пишет «нет аккаунтов, поддерживающих вызовы» | Обновите прошивку, проверьте приложение Google, откатите обновление |
| Не принимаются входящие вызовы | Проверьте баланс, отключите блокировщики, проверьте режим «В самолёте» |
| Телефон показывает «Только экстренные вызовы» | Проверьте SIM, переключите тип сети, выберите оператора вручную |
| Не удаётся совершить исходящий звонок | Снимите запрет на исходящие вызовы через личный кабинет оператора |
| Проблемы после обновления приложений | Откатите приложение, отключите автообновление, перезагрузите устройство |
Когда обращаться к оператору и сервису
Если вы перепробовали все советы, а проблема осталась:
- Свяжитесь с оператором, чтобы проверить наличие блокировок, задолженностей или сбоев в сети.
- Обратитесь в сервисный центр для диагностики аппаратных проблем.
Итог
Проблема с невозможностью совершать звонки на Xiaomi из-за отсутствия аккаунтов, поддерживающих вызовы, — это не приговор. Чаще всего достаточно проверить SIM-карту, настройки сети, отключить режим «В самолёте» и обновить прошивку. Если виновато обновление приложения Google — откатите его и отключите автообновление. Не забывайте про баланс и запреты от оператора. А если всё это не помогло — звоните в поддержку или в сервис.
Теперь вы вооружены знаниями и готовы победить эту проблему! Не позволяйте ошибкам и сбоям лишать вас связи — действуйте и звоните без проблем!