Содержание:

Вы когда-нибудь задумывались, почему в вашем Samsung Galaxy вдруг исчезли любимые приложения или сервисы? Или почему некоторые функции работают, а другие — нет? Всё дело в регионе вашей учётной записи Samsung и Google Play. В этом посте вы узнаете, как поменять страну или регион на вашем Android Samsung, какие подводные камни вас ждут и как избежать потерь. Готовы? Поехали!

Почему регион вашей учётной записи Samsung так важен

При регистрации Samsung Account регион определяется автоматически по вашему текущему местоположению. Этот регион — как паспорт для вашего аккаунта: от него зависит, какие сервисы, приложения и функции будут доступны. Например, Galaxy Store в России и в США — это почти разные миры. Если вы переехали или регион указан неверно, это может стать проблемой.

Важный момент: изменить регион в настройках мобильного устройства Samsung нельзя! Да-да, не пытайтесь искать эту опцию в телефоне — её там нет. Всё делается через браузер.

Как изменить регион Samsung Account через браузер

Чтобы сменить регион, откройте браузер на телефоне или компьютере и зайдите на account.samsung.com. Далее:

Шаг Действие
1 Войдите в свой аккаунт Samsung
2 Перейдите в раздел "Профиль"
3 Найдите пункт "Страна/регион" и выберите нужный
4 Подтвердите изменения и следуйте инструкциям

Обратите внимание: после смены региона

  • Все покупки в Samsung.com и Galaxy Store будут удалены.
  • Подписка SmartThings отменяется.
  • Все подключённые устройства будут отключены, потребуется повторный вход.

Почему нельзя менять регион часто и что такое период ожидания 180 дней

Samsung вводит жёсткое правило: между сменами региона должно пройти минимум 180 дней (примерно 6 месяцев). Это сделано, чтобы избежать злоупотреблений и защитить пользователей.

Если вы недавно меняли регион, придётся потерпеть. Если же вы создавали аккаунт через Google (вход "Войти с Google"), то для смены региона потребуется подтвердить адрес электронной почты и установить пароль.

Как подтвердить электронную почту Google для смены региона Samsung

Если при попытке сменить регион появляется сообщение о необходимости подтверждения, выполните следующие шаги:

Шаг Действие
1 Откройте аккаунт Samsung и перейдите в "Профиль"
2 Нажмите на сообщение "Электронное письмо отправлено"
3 В почтовом ящике Google найдите письмо от Samsung с темой "Зарегистрируйте пароль"
4 Перейдите по ссылке и установите пароль для аккаунта
5 Вернитесь в аккаунт Samsung и подтвердите повторный вход на устройствах
6 Нажмите "Готово"

Какие аккаунты не могут менять регион

  • Детские аккаунты
  • Аккаунты, состоящие в семейных группах
  • Бизнес-аккаунты
  • Пользователи из Китая (регион смене не подлежит)

В этих случаях придётся создавать новый аккаунт с нужным регионом.

Как сменить страну в Google Play на Android

Google Play — отдельная история. От региона в Google Play зависит доступ к книгам, фильмам, играм и приложениям. Чтобы сменить страну:

Шаг Действие
1 Откройте приложение Google Play
2 Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу
3 Выберите "Настройки" → "Общие" → "Настройки аккаунта и устройства" → "Страна и профили"
4 Выберите нужную страну
5 Добавьте действующий способ оплаты из этой страны

Важно: Google требует, чтобы вы физически находились в новой стране и имели там способ оплаты. Если вы состоите в семейной группе, сменить страну нельзя.

Что происходит после смены страны в Google Play

  • Доступ к некоторым книгам, фильмам, сериалам, играм и приложениям может быть утрачен.
  • Сменить страну можно не чаще одного раза в год.
  • После смены придётся ждать 12 месяцев, чтобы изменить страну снова.

Что делать, если не получается сменить страну в Google Play

  • Проверьте, что вы не состоите в семейной группе.
  • Убедитесь, что у вас есть способ оплаты из новой страны.
  • Попробуйте выйти из аккаунта и войти заново.
  • Если опция смены страны не отображается, подождите 24 часа и попробуйте снова.

Как подготовить учётную запись к смене региона

Перед сменой региона сделайте резервное копирование важных данных и сохраните все нужные материалы. Помните, что после смены региона часть контента может стать недоступной.

Таблица сравнения смены региона Samsung Account и Google Play

Параметр Samsung Account Google Play
Где менять Через браузер на account.samsung.com В приложении Google Play
Период ожидания 180 дней 12 месяцев
Можно ли менять часто Нет Нет
Требования Подтверждение почты, отсутствие семейной группы Физическое присутствие, способ оплаты
Потеря контента Да, покупки и подписки Да, книги, фильмы, игры
Семейные группы Нет Нет
Поддержка Китая Нет Нет

Советы по безопасной смене региона

  • Внимательно читайте уведомления о рисках и последствиях.
  • Планируйте смену региона заранее, чтобы минимизировать потерю контента.
  • После смены региона обязательно выполните повторный вход на всех устройствах.
  • Если что-то пошло не так — обращайтесь в службу поддержки Samsung или Google.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отменить смену региона?
Нет, после смены региона вернуть прежний можно только повторной сменой, но с учётом периода ожидания.

Что делать, если потерял доступ к купленным приложениям?
Обратитесь в поддержку Google Play или Samsung, возможно, они помогут восстановить доступ.

Почему в настройках телефона нет пункта смены региона?
Samsung не поддерживает смену региона через настройки телефона — только через браузер.

Можно ли сменить регион без физического переезда?
Google требует физического присутствия и способа оплаты из новой страны, иначе смена невозможна.

Полезные ссылки

Теперь вы вооружены знаниями, как поменять страну в телефоне Android Samsung и Google Play, и что при этом важно учесть. Не дайте региону стать преградой на пути к любимым приложениям и сервисам!